领导力之剑--问题的分析与解决

领导力之剑--问题的分析与解决

       问题分析与解决课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。

       这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，

       "领导者之剑-问题的分析与解决"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。

转换思维
改善行动
 养成习惯 

【适合人群】  企事业单位管理人员

特邀讲师

李雷

熊老师

■ 薪情|特约讲师
￭AACTP国际注册培训师/注册管理咨询师
￭简效管理罗盘/中道营销罗盘 创始人
￭加拿大滑铁卢大学大数据研究中心 咨询顾问
￭北京彼得●德鲁克管理学院 资深讲师
￭西交利物浦大学/独墅湖创业大学 导师
￭清华大学博商学院总裁班 特约讲师
￭北大纵横咨询集团  资深咨询

【课程大纲】
一、问题认知
1、经典案例研讨：
如何解决租户的投诉
2、三点警示
①人们对过去了解的太多会阻碍今后的发展
②人们通常都是行动派，在没有搞清楚问题到底是什么就采取行动
③人们通常会用正确的方法解了一道错题
3、为什么会出现问题
①为什么没有及时发现
②为什么还会发生
③为什么没能预防
互动研讨：工作中的主要问题有哪些？
二、问题解决
1、发现问题
①现状描述  ②期望目标 ③明确差距
2、分析问题
①识别问题性质          ②判定问题类型
③已经采取的工作事项④分析问题
3、解决问题
①明确解决方案       ②制订行动计划
实战演练：问题解决PQA模型应用
三、问题管理
1、问题解决的三大范式
2、问题管理IDEAL模型
实战演练：问题解决管理IDEAL案例制作

【活动时间】 2017 年8月18日（星期五）下午13:30-16:30（下午 13:00 起签到）
 
【活动地点】 昆山祖冲之南路 1699 号（昆山市工业技术研究院或清华科技园）

【收费标准】 会员免费
            非会员 茶水费 30元/人  限10人

【主办单位】 薪 情|全球专业的薪酬查询平台
【承办单位】 工业技术研究院麦垛众创空间
                       清 华 科 技 园启迪众创工社
【联  系 人】  姜老师
【咨询电话】 18936118347（同微信）
【邮箱地址】  ks01@readhr.com